por FERNANDO NOGUEIRA DE COSTA*
Aunque la productividad en muchos servicios puede ser comparativamente menor en comparación con la industria, esta no es una regla fija.
De 1995 a 2023, las contribuciones de los sectores de actividad al valor agregado (agregado alrededor del 14% para dar como resultado el PIB) en la economía brasileña no cambiaron mucho, oscilando alrededor de los siguientes promedios: agricultura 5,7%; la industria total el 25,3% y los servicios el 69%. La industria extractiva osciló en torno a una media del 2,7%; el aporte de la industria manufacturera fue del 14,5% con tendencia a la baja y, a partir de 2022, recuperación; Electricidad y gas, agua, alcantarillado, etc. 2,8%; industria de la construcción 5,4%.
La participación del consumo de los hogares en el PIB, en el período 1995-2023, fue en promedio del 62,7%. La participación promedio de los servicios en el PIB (diferente del valor agregado) fue del 59,2%, muy cerca de satisfacer la demanda de las familias por el consumo de servicios, principalmente urbanos.
Según el demógrafo José Eustáquio Diniz Alves, “la población urbana aumentó de 18,8 millones en 1950 a 177,5 millones en 2022, un aumento de 9,5 veces en el período. En sentido contrario, la población rural era de 33,2 millones de habitantes en 1950, cayendo a 25,6 millones en 2022, una reducción del 20% en el período. En términos porcentuales, la población rural disminuyó del 63,8% en 1950 al 12,6% en 2022 y la población urbana creció del 36,2% en 1950 al 87,4% en 2022”.
Se entiende que la economía brasileña produce predominantemente servicios urbanos. No es tan diferente de la economía norteamericana, según Martim Wolf, editor y comentarista económico principal de Financial Times. “En 1810, el 81% de la fuerza laboral estadounidense se dedicaba a la agricultura, el 3% a la industria y el 16% a los servicios. En 1950, la participación de la agricultura cayó al 12%, la participación de la industria alcanzó un máximo del 24% y la participación de los servicios alcanzó el 64%. En 2020, la participación de estos tres sectores en el empleo fue inferior al 2%, 8% y 91%, respectivamente. La evolución de estas participaciones describe el patrón de empleo del crecimiento económico moderno” (apud valor, 13/11/24).
Según el PNADC-IBGE, las personas de 14 años o más ocupadas en el 3er. trimestre de 2024, ascendió a 103 millones. Con más de 7 millones de desempleados, la fuerza laboral en Brasil alcanza los 110 millones, la quinta mayor del mundo. Sólo está por debajo de China (782 millones), India (554 millones), Estados Unidos (168 millones) e Indonesia (138 millones). Brasil supera, en este orden, a Pakistán (79 millones), Bangladesh igual a Rusia (74 millones), Nigeria (73 millones) y Japón (69 millones).
En Brasil había 14 millones de personas de 8 años o más empleadas en la agricultura, la ganadería, la producción forestal, la pesca y la acuicultura, en la industria general 13,3 millones y en la construcción 7,5 millones. Descontando estos 28,8 millones de personas ocupadas, había 74,2 millones en servicios (72%).
Considerando 39 millones de empleados en el sector privado con contrato de trabajo formal (38%), 12,8 millones (12%) de empleados en el sector público (incluidos empleados estatutarios y militares) y 4,3 millones (4%) de empleadores, había 56,1 millones ( 54%) personas con ocupaciones formales. Deductivamente, había casi 47 millones de trabajadores informales, equivalente al 46% del total de ocupados.
Los servicios son un sector de actividad económica caracterizado por la producción de bienes intangibles o actividades que brindan asistencia, apoyo o facilitación, en lugar de la creación de bienes materiales. Incluyen actividades como educación, salud, comercio, transporte, turismo, tecnologías de la información, servicios financieros, etc.
Entre sus principales características destaca la intangibilidad, porque no se puede almacenar ni tocar, a diferencia de los bienes materiales. La inseparabilidad se produce porque la producción y el consumo ocurren simultáneamente, por ejemplo, en una consulta médica. Hay heterogeneidad, ya que la calidad varía según el proveedor o las circunstancias. Por último, son perecederos porque no pueden almacenarse para su uso posterior.
Por lo tanto, la productividad en el sector de servicios, por definición, no es necesariamente baja. Sin embargo, su medición e incremento enfrentan sus propios problemas y dan esa impresión “de un (productor) a un (consumidor)”.
La productividad generalmente se mide como la salida por unidad de Las opciones de entrada como horas trabajadas. En el caso de los servicios, el salida A menudo es difícil de cuantificar, especialmente en servicios que no están directamente vinculados a la producción tangible, como la salud o la educación. ¿Cómo medir la productividad de un docente? ¿Solo por la cantidad de estudiantes atendidos o por la calidad del aprendizaje?
Los servicios que dependen de la empatía en las interacciones humanas directas (como la atención sanitaria, la educación y los servicios sociales) ofrecen menos oportunidades de automatización en comparación con la industria. Esto limita las ganancias rápidas de productividad.
Los economistas conocen la Ley de Baumol o “Enfermedad de los Costos”, formulada por William Baumol. Los sectores de servicios luchan por aumentar la productividad porque ciertas tareas humanas son esenciales y no pueden acelerarse, por ejemplo, una presentación en vivo o un examen clínico.
Existe una gran variedad dentro del sector servicios. Si bien algunos servicios, como los basados en tecnología (TI y telecomunicaciones), experimentan altas tasas de crecimiento de la productividad, otros (como los servicios personales o domésticos) permanecen relativamente estancados.
Aunque la productividad en muchos servicios puede ser comparativamente menor que la de la industria, ésta no es una regla fija. Algunos servicios (como los financieros o tecnológicos) tienen una alta productividad, especialmente con el uso intensivo de tecnología.
La informalidad exacerba los problemas de medir y mejorar la productividad en los servicios por varias razones. Sin registros formales de producción, es difícil calcular la productividad real (salida por hora trabajada). Esto conduce a una subestimación de la productividad y dificulta un análisis preciso. Por ejemplo, un proveedor de servicios informal (como un mecánico o un vendedor ambulante) no tiene registros claros de cuántos servicios realiza o el tiempo requerido.
Los trabajadores informales tienen acceso limitado a la tecnología o la capacitación profesional. Aumentarían la eficiencia en lugar de tener bajos niveles de productividad.
La informalidad está asociada a empleos menos calificados, con menor inversión en educación o capacitación. Impacta directamente en la productividad.
Los trabajadores informales generalmente tienen menos acceso al crédito, a los equipos o a la infraestructura. Aumentarían su producción y eficiencia.
Las condiciones laborales precarias significan una falta de protección social, derechos laborales y estabilidad laboral. Reduce los incentivos para aumentar la eficiencia o invertir en formación.
En los países en desarrollo con grandes poblaciones, el sector de servicios informal es grande y concentra actividades de baja productividad como el comercio ambulante o los servicios personales. Reduce la productividad media del sector servicios en su conjunto. El propio sector formal sufre de una informalidad excesiva que limita el potencial de dinamismo, innovación y profesionalización del trabajo.
Por definición, los servicios no necesariamente tienen una baja productividad, pero enfrentan problemas particulares para aumentarla y medirla. Esto ocurre principalmente en subsectores donde la interacción humana es esencial.
La informalidad intensifica estos problemas al dificultar la medición precisa, limitar el acceso a los recursos y perpetuar prácticas de baja eficiencia. Invertir en la formalización y modernización del sector servicios es esencial para mejorar su contribución a la economía en su conjunto.
Por ejemplo, uno de los países de la OCDE entre los que tienen las semanas laborales más cortas del mundo es Dinamarca. También está clasificado como uno de los países más felices del mundo. Un informe gubernamental reciente indicó que Dinamarca está tratando de abordar la escasez de trabajadores en áreas como educación, atención médica, TI, ciencias de la computación e ingeniería, así como en otros puestos calificados, incluidos profesionales de negocios, contadores, maquinistas, trabajadores de la construcción y profesionales de servicios alimentarios.
Aunque Alemania tiene mucha menos escasez de trabajadores en comparación con sus vecinos europeos, ciertos profesionales, incluidos los desarrolladores de computadoras, software, los ingenieros e instaladores eléctricos, los ingenieros mecánicos, los profesionales médicos, los profesionales de TI y los economistas tienen buenas posibilidades de encontrar trabajo. Paradójicamente, a pesar del envejecimiento de la población europea, surge un nativismo xenófobo contra los proveedores de servicios inmigrantes, incluidos los necesarios cuidadores de las personas mayores...
*Fernando Nogueira da Costa Es profesor titular del Instituto de Economía de la Unicamp. Autor, entre otros libros, de Brasil de los bancos (EDUSP). Elhttps://amzn.to/4dvKtBb]
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