Confía en mí, dijo la plataforma.

Imagen: Artem Berliaikin
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por VÍTOR SILVEIRA*

Las innovaciones del llamado capitalismo de plataforma precarizan aún más el trabajo

Para los que estén despiertos, no cabe duda de que estamos viviendo una época en la que la lucha de clases se ha convertido en una verdadera guerra. Y lo cierto es que ahora mismo el bando obrero se está llevando una paliza. Nos llevamos la peor parte no solo por luchar contra enemigos mucho más ricos, más influyentes y más organizados, sino especialmente por no ver (o no querer ver) que estamos en guerra. Mientras ellos saben que están en una lucha por su existencia como clase, nosotros estamos atormentados por los problemas, pero distraídos. Como no pueden hacer crecer más la torta, los “dueños del mundo” decidieron que la solución es dar rebanadas aún más gruesas a los pocos que ya tienen mucho y dejar cada vez menos migajas para los muchos que no tienen casi nada. .

Recientemente, el Partido de los Trabajadores comenzó a hablar abiertamente sobre la derogación de la infame reforma laboral, uno de los primeros actos del gobierno golpista. Los ataques al PT aumentaron exponencialmente en los medios hereditarios tras las declaraciones de Lula y Gleise, dicen que hasta el llamado diputado “moderado”, a quien amplios sectores quieren en la boleta presidencial, estaba preocupado. Esto sólo muestra la fuerte voluntad de las élites de mantener a toda costa la regresión general que implementaron y, si es posible, de profundizarla aún más.

A pesar de saber bien que retomar lo logrado con la CLT de 1943 es fundamental, hoy quiero hablar de otra categoría laboral, esa que tienen hasta los limitados derechos laborales de la contrarreforma, el texto trata de aquellas personas que a pesar de trabajar para las empresas los multimillonarios ni siquiera tienen un contrato formal o el apoyo mínimo de seguridad social.

Desde los años 70 del siglo pasado, los sindicatos y otras organizaciones de clase han sido atacados por todos lados y la ideología del sálvese quien pueda, se ha fomentado sistemáticamente, pero con la invención del llamado capitalismo de plataforma. ha alcanzado un nuevo nivel.

Alguien ya ha dicho que la pobreza no tiene nada de revolucionario, al contrario, durante las grandes crisis las masas desesperadas tienden a disputar con fiereza todo lo que les garantice sobrevivir un día más. También se ha dicho que la tecnología en sí misma no es ni buena ni mala, todo depende de cómo la uses. Reunir a miles o millones de personas que pretenden vender un servicio o producto en un solo lugar y cerrar la brecha entre ellos y los consumidores parece una buena idea, si ese “punto de encuentro” lo gestionan los propios usuarios, a través de una asociación o cooperativa. , por ejemplo, podría incluso ser una revolución en la economía[ 1 ]. Pero este sueño de autogestión y liberación de los explotados es solo un sueño por ahora, las plataformas están controladas por la misma plutocracia que domina el mundo analógico o por nuevos tiburones que aprenden rápidamente las reglas de este marcado juego de baraja.

Las aplicaciones de reparto y transporte de pasajeros suelen llevarse hasta la mitad (o más) del importe pagado por el servicio, además de someter a sus “empleados” a trayectos absurdamente largos y manipularlos sutilmente a través de algoritmos, que castigan o incluso excluyen a quienes no lo hacen. quieren someterse a unas condiciones de trabajo dignas de la primera revolución industrial, la que se inició en Inglaterra. Oh, si te caes de la bicicleta o chocas el auto, es todo tu problema, estarás indefenso y sin ingresos. Si intenta organizar una huelga para exigir mejores condiciones, puede terminar sufriendo represalias aún más duras, incluso amenazas de muerte, según informan los repartidores de alimentos a la prensa.

En otros sectores, como la venta de bienes artísticos y culturales, el enfoque es diferente, la plataforma simplemente dice: confía en mí. Y si quiere vender su música o sus libros en estos sitios casi monopólicos, realmente tendrá que confiar en ellos. Es cierto que muchos músicos y autores siempre han desconfiado de las cifras de ventas que presentan sus editoriales y discográficas, pero como los productos eran físicos, era un poco más difícil decir que los artistas no vendían nada cuando veían sus obra expuesta en todas las tiendas de la ciudad. Los tamaños de las tiradas de impresión y las ediciones también podrían usarse como base para el cálculo. Hoy con archivos digitales es imposible llevar ninguna contabilidad, si el sitio dice que vendiste una o mil unidades, solo puedes creerlo. Incluso si sospecha y presenta una queja, la plataforma siempre tendrá la última palabra y cualquier auditoría es imposible. O mejor dicho, a las grandes plataformas no les interesa tal auditoría, ya que con tecnologías ampliamente disponibles como BlockChain, por ejemplo, habría total transparencia sobre el número de descargas. Quién sabe, tal vez un grupo de brasileños talentosos, pero sin oportunidades (la mayoría de la gente) se juntan y construyen algo como esto. Y no te olvides de mis regalías, ¡eh!

Si tener un ingreso escaso e incierto ya es suficientemente malo, recuerda el viejo dicho: lo malo siempre puede empeorar. Hace poco me encontré con un sitio para vender fotos que, además de cobrar comisiones dignas de proxenetas, tiene una cláusula en el contrato que dice que si no entrega una foto tratada digitalmente dentro de las 48 horas según la solicitud del cliente, tiene reembolsarle el 100 % del importe pagado. Pero en este caso, el monto se pagó al sitio y se quedará con todo el dinero de quienes compraron la foto. ¿Qué pasa si el fotógrafo tiene un accidente y está en coma durante un mes? Probablemente se despierte debiendo sus pantalones, porque el tamaño de su deuda también será lo que diga el sitio web.

También sepa que este tipo de cláusula claramente abusiva no es infrecuente, varios sitios de traducción famosos, por ejemplo, imponen el mismo tipo de multa. No importa si un rayo cayó en tu casa y quemó tu computadora o si tuviste una emergencia familiar, si no entregas el material en el plazo indicado, tendrás que devolver el dinero del cliente... dinero que no entregaste. No recibirás, ni jamás recibirás.

El capitalismo del siglo XXI es realmente muy innovador, en su molde te matas en viajes agotadores, sin garantías ni derechos para, en el mejor de los casos, ganar unos cuantos dólares. En el peor de los casos, además de no ganar nada, todavía le debes al jefe. Por cierto, no jefe, después de todo no tienes relación laboral.

*vítor silveira Licenciada en Comunicación Social, escritora y fotógrafa. Autor entre otros de Una Vez En El Camino.

 

Nota


[ 1 ] Este artículo fue escrito antes del anuncio de los principales medios de comunicación de que la ciudad de Araraquara (SP) ayudó a crear una aplicación de entrega y viajes administrada por una cooperativa local y a través de la cual los conductores y mensajeros se quedan con hasta el 95% del valor total.

https://www.cut.org.br/noticias/araraquara-cria-app-de-corrida-que-repassa-ao-motorista-95-do-valor-da-corrida-c9af

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